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（通讯员 周文亭）1月16日，在道县自然资源局调解办公室，县自然资源局组织相关业务部门工作人员现场调解群众建房办证邻里纠纷。
道县自然资源局至成立以来，发现不少信访问题都是过去国土、规划职权分散，信息沟通不畅造成的。针对存在的问题，县自然资源局按照“尊重历史、实事求是、依法依规”的原则，积极组织相关业务股室配合，共同研究处置措施，形成了全局齐抓共管，人人都做信访工作的“大信访”格局。
近年来，县自然资源局紧紧围绕“事要解决”这个核心，通过与群众零距离交流，打通信访阻点，补齐信访薄弱环节，切实解决了一批群众实际问题，把矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽阶段，得到了群众的一致好评。
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