按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《湖南省<中华人民共和国政府信息公开制度>办法》的要求，2008年起我局开始开展政府信息公开工作。共配备了信息公开人员5名，局机关、公路站、运管所、路政大队、客运办各1人。我局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开工作均得到了顺利开展。  

2014年我局按照建设服务机关、责任机关、法治机关的目标，以解放思想、更新观念、创新创业、奋勇争先为立足点，坚持服务国民经济和社会发展全局，服务社会主义新农村建设，服务人民群众安全便捷出行的要求，结合工作实际，进一步推行政务公开和政府信息公开工作。  

（一）成立公开机构，加强组织领导  

成立了由局长杨三信任组长，分管政务公开的党组成员何林宝为副组长，局办公室、各股室、站、所负责人为成员的政务公开工作领导小组，统一负责局政务公开工作的组织实施。具体日常工作由政务公开工作小组主要负责，落实政务公开的各项要求，做好牵头协调和监督检查，做到领导、机构、人员“三到位”。  

（二）强化制度建设，确保规范有序  

我局在强化领导组织的同时，把政务公开与建章立制结合起来，用制度管人、管事，规范用权行为。一是召开全系统政务信息会议。我局多次召集局、站、所全体干部职工，对交通领域各个工作面的信息公开方案进行认真研究，明确各单位、各部门职责。二是制定了《道县交通运输局政府信息公开目录》及《道县交通运输局信息公开指南》。实施方案对政务公开工作的指导思想、重点内容、方法措施、公开范围、公开形式、公开时限、受理机构等都进行了全面、明确的规定。三是建立政务公开监督机制。设立了政务公开投诉信箱、公布了监督投诉电话，对群众反映的问题，及时进行整改。  

（三）提高政务公开质量，完善公开内容  

政务公开工作涉及面广，事项多，百姓关注度高，我局通过道县新闻网，及时公布领导信息、机构概况、通知公告、公文规章、规划计划、相关政策、服务指南、工作动态、业务工作等。本年度受理政府信息公开查阅场所接待了85人次，其中现场咨询4人次，电话咨询62人次，借阅资料30份，文书资料16份，电子资料12份。农村公路修建、重点工程建设等方面的信件5篇，信件答复满意率为100%。政务公开工作力争做到“三个更加”：公开的内容更加充实，公开的时间更加及时，公开重点更加突出。做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务公开的重点。  

二、主动公开政府信息情况  

截止到2014年底，全局共累计主动公开政府信息132条，电子化全文公开率达100%。  

2014年，我局政府信息公开突出管理规范和发展计划、与公众密切相关的重大事项、办事指南和工作动态等方面重点内容，扩大政府信息公开的内容。以健全的组织机构和明确的职责分工为基础，聚焦社会民生关注的热点、难点、焦点问题深化公开工作，主动公开意识不断增强。  

三、依申请公开政府信息情况  

2014年度共受理信息公开申请0件。  

四、咨询处理情况  

2014年度提供受理信息公开咨询85人次，现场接待4人次，接听咨询电话62人次。  

五、复议、诉讼和申诉情况  

2014年度发生针对有关政府信息公开事务的行政复议、行政诉讼、行政申诉案件均是0件。  

六、政府支出与收费情况  

（一）对公民、法人和其他组织收取与申请有关的费用数为0元。  

（二）政府信息公开指定专职人员总数为3人。  

（三）处理政府信息公开的实际支出为0.2万元。  

七、存在的主要问题和改进措施  

一年来，在政府信息公开工作中建立了信息公开的平台、规范了信息公开的行为、完善了信息公开的相关工作机制，取得了一系列的成效。但是，与《条例》和《规定》的要求还有一定差距，主要表现在：  

一是公开内容还不全面，主动公开工作的规范性不够。二是对《条例》理解与业务操作能力有待增强，业务操作规范性还有待进一步提高。三是信息公开网上发布不够及时。在新的一年里，我们将进一步深化政府信息公开内容，加强对《条例》的应用解释，增强公开工作业务操作能力。  

八、附表  

（一）主动公开情况统计  

（二）依申请公开情况统计  

（三）咨询情况统计  

（四）申请情况统计表  

（五）政府支出与收费情况统计  

2015年3月16日